Indrant para Clínicas & Saúde
O seu consultório merece um assistente que nunca descansa
Enquanto a equipa se foca nos paciente, a IA responde ao telefone, chat, agenda consultas, envia lembretes e elimina as faltas — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Assistente de Telefone IA — em directo
👤
Bom dia, queria marcar uma consulta
com o Dr. Silva para esta semana.
Bom dia! Temos disponibilidade na quarta-feira às 10h e na sexta às 14h30. Qual prefere?
IA
👤
Quarta às 10h, por favor.
Confirmado! Consulta marcada para quarta, dia 26, às 10h00.
📱 Vou enviar-lhe um lembrete por SMS
no dia anterior.
AI
AI
Chamada gerida pela IA · Duração: 48 seg · Agenda actualizada automaticamente
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Calculadora de Poupanças
94%
Chamadas
atendidas pela IA
−70%
Faltas e
cancelamentos tardios
24/7
Disponibilidade
de marcações
2min
Tempo médio de
marcação
O problema
O telefone está a custar-lhe
mais do que pensa
Cada chamada não atendida é uma consulta perdida. Cada lembrete esquecido é uma falta no dia seguinte. A sua equipa não devia estar a fazer de call centre.
01
Chamadas não atendidas = consultas perdidas
Quando a recepcionista está ocupada com um doente, o telefone toca e toca. Cada chamada não atendida é uma consulta que vai para a clínica da frente.
02
Faltas e cancelamentos destroem a agenda
Sem lembretes automáticos, os doentes esquecem. Uma falta de 30 minutos não reposta custa entre 50€ e 150€ — e acontece todos os dias.
03
A equipa perde horas em tarefas administrativas
Marcar, confirmar, reagendar, lembrar — tudo manualmente, ao telefone ou por mensagem. Os profissionais de saúde deveriam estar a tratar de doentes.
04
Fora do horário não existe — e os doentes vão-se
Um doente que tenta marcar às 21h e não consegue, vai ao Google e marca noutra clínica. A disponibilidade 24/7 já é uma expectativa, não um extra.
Custo de ineficiência — clínica típica
⚠ Evitável
Consultas perdidas por chamadas não atendidas
38K€/ano
Receita perdida por faltas sem lembrete
54K€/ano
Horas de recepção em gestão de agenda
28K€/ano
Cancelamentos tardios sem reposição
22K€/ano
Impacto total anual
Clínica de 3–5 profissionais
142K€
por ano, recuperável com IA
Funcionalidades
Um assistente.
Mil tarefas resolvidas.
O assistente de telefone com IA da Indrant integra-se na agenda da sua clínica e gere todo o ciclo de comunicação com o doente — do primeiro contacto ao seguimento pós-consulta.
03 ——
📲
Lembretes automáticos multi-canal
SMS, WhatsApp ou chamada automática no dia anterior e 2 horas antes. O doente confirma ou cancela com um simples toque. Faltas reduzidas em até 70%.
−70% em faltas
05 ——
💊
Seguimento e lembretes de tratamento
Lembretes de medicação, próximas consultas de controlo, follow-ups pós-procedimento. O doente sente-se acompanhado. A clínica fideliza sem esforço adicional.
+45% retenção de doentes
06 ——
📊
Dashboard de desempenho da clínica
Taxa de ocupação, faltas, chamadas atendidas, receita recuperada — tudo num painel actualizado ao minuto. Tome decisões com dados, não com intuição.
Visibilidade total
01 ——
📞
Atendimento de chamadas 24/7
A IA atende em português natural, entende o pedido do doente e actua — marcação, reagendamento, informações, encaminhamento urgente. Nenhuma chamada fica sem resposta.
0 chamadas perdidas
04 ——
🔄
Reposição automática de cancelamentos
Quando um doente cancela, a IA verifica a lista de espera e contacta automaticamente o próximo. A agenda enche-se sozinha, sem intervenção da recepção.
+30% taxa de ocupação
06 ——
📊
Dashboard de desempenho da clínica
Taxa de ocupação, faltas, chamadas atendidas, receita recuperada — tudo num painel actualizado ao minuto. Tome decisões com dados, não com intuição.
Visibilidade total
Integrações
Funciona com o que
já usa hoje
Conectamos o assistente ao software de gestão da sua clínica. Sem migrações, sem substituições, sem interrupções.
💻
iClinic
Sincronização de horários e marcações em tempo real
WhatsApp Business
Lembretes e confirmações directamente no WhatsApp
✉️
Email / SMS
Lembretes multi-canal automáticos e personalizados
📞
VoIP / Softphone
Integra com o seu sistema telefónico actual
RGPD e AI Act Compliant
Dados de saúde tratados com máxima segurança e conformidade
➕
O seu software
Usamos outro sistema? Contacte-nos —
integramos.
Como funciona
Operacional em
semanas, não meses
Sem migrações complexas, sem formação prolongada. Integramos com o que já usa e activamos o assistente gradualmente.
01
Auditoria da agenda e fluxos actuais
Analisamos como funcionam as marcações, os lembretes e o atendimento hoje. Identificamos os pontos de maior perda de receita e tempo.
01
Configuração e integração com o software da clínica
Conectamos o assistente ao sistema de agenda, definimos as regras de comunicação, os horários, as especialidades e os protocolos de urgência.
01
Treino da voz e personalização
O assistente aprende o nome da clínica, os profissionais, os serviços e o tom de comunicação. Soa exactamente como a sua equipa — mas disponível 24/7.
01
Activação e monitorização contínua
Lançamos em modo de teste, validamos com a equipa e activamos. Monitorizamos todas as interacções e ajustamos em tempo real nas primeiras semanas.
Resultados típicos — 90 dias
Clientes Indrant
Chamadas atendidas vs. antes
+94%
Redução de faltas e no-shows
−68%
Taxa de ocupação da agenda
+31%
Horas poupadas na recepção/semana
+18h
Satisfação dos doentes (CSAT)
+22%
Receita recuperada
Clínica de 4 profissionais, 1.º ano
+96K€
em consultas capturadas
Pronto para deixar
de perder consultas?
Agende uma demonstração gratuita de 30 minutos. Mostramos o assistente a funcionar com a agenda da sua clínica — sem compromisso.
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Integração em poucas semanas
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Resultados imediatos
Indrant / Clínicas
© 2026 Indrant. Todos os direitos reservados.
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Política de Privacidade
Contacto
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Chamadas não atendidas = consultas perdidas
Quando a recepcionista está ocupada com um doente, o telefone toca e toca. Cada chamada não atendida é uma consulta que vai para a clínica da frente.
02
Faltas e cancelamentos destroem a agenda
Sem lembretes automáticos, os doentes esquecem. Uma falta de 30 minutos não reposta custa entre 50€ e 150€ — e acontece todos os dias.
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A equipa perde horas em tarefas administrativas
Marcar, confirmar, reagendar, lembrar — tudo manualmente, ao telefone ou por mensagem. Os profissionais de saúde deveriam estar a tratar de doentes.
04
Fora do horário não existe — e os doentes vão-se
Um doente que tenta marcar às 21h e não consegue, vai ao Google e marca noutra clínica. A disponibilidade 24/7 já é uma expectativa, não um extra.
Custo de ineficiência
clínica típica
⚠ Evitável
Consultas perdidas por
chamadas não atendidas
38K€/ano
Receita perdida por faltas
sem lembrete
54K€/ano
Horas de recepção em
gestão de agenda
28K€/ano
Cancelamentos tardios sem
reposição
22K€/ano
Impacto total
anual
Clínica de 3–5 profissionais
142K€
por ano, recuperável com IA
Funcionalidades
Um assistente.
Mil tarefas resolvidas.
O assistente de telefone com IA da Indrant integra-se na agenda da sua clínica e gere todo o ciclo de comunicação com o doente — do primeiro contacto ao seguimento pós-consulta.
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💊
Seguimento e lembretes de tratamento
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Integra com o software da clínica (Clínica Gest, iClinic, Mediplus, etc.) e marca/cancela/reagenda directamente. A agenda mantém-se sempre actualizada e sem sobreposições.
Agenda em tempo real
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iClinic
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Como funciona
Operacional em
semanas, não meses
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Integramos com o que já usa e activamos o assistente
gradualmente.
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Configuração e integração com o software da clínica
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03
Treino da voz e personalização
O assistente aprende o nome da clínica, os profissionais, os serviços e o tom de comunicação. Soa exactamente como a sua equipa — mas disponível 24/7.
04
Activação e monitorização contínua
Lançamos em modo de teste, validamos com a equipa e activamos. Monitorizamos todas as interacções e ajustamos em tempo real nas primeiras semanas.
Resultados típicos — 90 dias
Clientes Indrant
Chamadas atendidas vs. antes
+94%
Redução de faltas e no-shows
−68%
Taxa de ocupação da agenda
+31%
Horas poupadas na recepção/semana
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02 ——
📅
Marcação e gestão de
agenda
Integra com o software da clínica (Clínica Gest, iClinic, Mediplus, etc.) e marca/cancela/reagenda directamente. A agenda mantém-se sempre actualizada e sem sobreposições.
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Seguimento e lembretes de tratamento
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Configuração e integração com o software da clínica
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Resultados típicos — 90 dias
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